PERGUNTAS FREQUENTES

1. Posso pagar no dia da prova?

Não, o pagamento da inscrição tem de ser efectuado até à data limite de pagamento anunciada em cada evento.

2. Como obtenho os dados de pagamento?

No último passo da inscrição é apresentado no ecrã um resumo da inscrição onde poderás encontrar os dados de pagamento. Esta informação é também enviada para o email fornecido durante a inscrição.

Caso tenhas dificuldades em obter os dados de pagamento contacta-nos através do formulário nesta página.

3. Qual o prazo de validade dos dados de pagamento?

Os dados de pagamento são válidos até à meia-noite do último dia de inscrições.

Poderás efectuar o pagamento em qualquer caixa Multibanco, no teu Homebanking ou no seu telemóvel, através do MBWay.

4. É necessário enviar comprovativo de pagamento?

Não, todo o sistema de processamento de pagamentos é automático, receberás um email de confirmação alguns instantes após o pagamento. Caso isso não aconteça, contacta-nos através do formulário nesta página.

5. Posso pagar várias inscrições em simultâneo?

Sim, basta selecionar na lista de inscritos os atletas que pretendes pagar e seguir as instruções.

6. Posso alterar a minha inscrição?

Sim, utilizando o botão presente no email de confirmação da inscrição que recebeste ao finalizar a tua inscrição. Caso surja alguma dificuldade contacta-nos através do formulário nesta página.

7. Posso alterar o titular da inscrição?

Não, ainda assim podes ceder o teu pagamento a outro atleta já inscrito e não pago, para tal o titular da inscrição paga deverá contactar-nos solicitanto essa alteração através do formulário nesta página.

8. Até quando posso alterar uma inscrição?

As alterações às inscrições estão disponíveis até 5 dias antes do evento ou até ao fecho das inscrições em caso de fecho antecipado.

9. Onde posso levantar o meu Kit de participação?

Consulta o regulamento da prova em questão.